公务员考试优秀申论范文2022年人民银行账户服务政策内容
重庆公务员考试准考证打印做实企业账户服务,助企纾困解难
赣教云安徽成人高考信息网“政银协作”优服务。人民银行与政府相关部门建立常态化联动合作机制,在信息共享、平台对接等方面强化合作,做到高起点合作、高节点响应,全面推进政务审批和账户服务“一站式”便民服务。截至4月末,保定市11家银行机构884家银行网点实现了政府“一窗通”平台开户预约功能,12家银行机构268家银行网点支持电子营业执照开户,实现了“让企业少跑腿、让数据多跑路”的工作目标。
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“简易开户”简流程。积极为小微企业普及简易开户政策,公开服务标准和流程,提供开户资料“简”、开户流程“优”的“先开户、后尽调”的简易开户服务,有效解决了未实质开展生产经营、无固定经营场所等新业态小微企业开户难的问题。
“分类分级”精管理。针对银行账户分类分级体系不健全、风控标准不一等问题召开研讨会,对7家银行机构现行账户分类体系进行调研分析,结合实际制定《保定市人民币银行结算账户分类分级管理操作指引(试行)》,从制度制定、分类设置、内控管理等方面统一分类标
准、细化级别设置,全面指导各银行机构将账户分类分级政策落到位、管到位,为客户提供精细化的账户管理服务。
安徽省教育招生考试院首页“减费让利”惠小微。将减费让利工作纳入“我为众办实事”活动清单,通过组织到位、督导到位、宣传到位、执行到位“四个到位”,切实降低小微企业和个体工商户在账户服务、票据业务、转账汇款等方面的手续费用,最大限度降低企业经营成本,降费政策实施以来,保定市金融机构共为13.92万小微企业和个体工商户降费让利达9155.11万元。
“要事先办”助防疫。面对疫情防控严峻形势,人民银行保定市中心支行秉承“特事特办、要事先办、急事急办”的原则,快速响应,创新管理,开辟账户办理“绿通道”,优先受理与防疫工作相关的账户业务,核准类账户预约办理,备案类账户资料可延迟报送,防疫账户实行“先开户、后审批”的开户工作机制,确保防疫资金及时到位。疫情以来共开立防疫抗疫相关账户378户,通过防疫抗疫账户进行资金汇划金额达1.62亿元,有力保障了防疫资金的正常运转。
做细个人账户服务,强化惠民实效
“拎包上门”暖民心。督导各银行机构关爱特殊体,在银行账户服务上“扶弱帮残”,为困难众“办实事、办好事”。针对特殊原因无法到银行网点办理业务的客户,安排工作人员提供“拎包上门”服务,提供开户、支取现金等金融延伸服务,让特殊体享受到“不出门、办成事”的账户服务体验。截至4月末保定市金融机构共为1.24万户特殊体提供上门开户和其他金融延伸服务。
“用活存量”减负担。指导各银行机构用“活”存量卡,为客户“卸包袱、减负担”。充分利用已开立银行卡跨行代发工资,不强制开立新卡,并为个人客户提供异地开立、补换卡等账户服务,有效提升了客户在异地学习、工作、生活时的账户服务体验。截至4月末保定地区提供跨行代发工资服务惠及客户体达6.59万人,提供异地开立、补换卡等账户服务惠及客户体达7.35万人。
“暗访督导”强监管。积极探索“以暗访促监督,以督导优服务”的监管模式,对全辖64家银行机构、516个网点进行了摸排暗访,暗访覆盖面达100%,通过暗访查银行机构在账户服务上的“弱点”和“盲区”,及时纠正开户时间长、开户资料繁琐、开户难等问题。对10余家银行机构进行督导,通过现场辅导、交流,帮助其厘清政策中的盲点、难点,确保各项政策落地落实,进一步提升账户服务质效。
下一步,人民银行将认真贯彻落实人民银行总行及石家庄中心支行的工作部署,积极有效落地落实“放管服”改革各项措施,不断提升服务质效,“放”出太平,“管”出公平,“服”出水平,为各类市场主体提供更加便捷、高效的账户服务。