现代国企研究    2019. 3(下)
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摘要:本文将就新进大学毕业生的特点、新进大学生入职培训的意义、入职培训的方式与内容及建立有效的培训效果评估体系等四个层面展开论述,探索研究入职培训在人力资源优化发展过程中的作用,让他们尽快融入工作、树立信心、担起重任。
关键词:新进大学生;入职培训;培训效果评估
李思杭    康鹏祥
浅谈新进人员入职培训的意义与其重要性
近年来,青年员工已占黔东南烟草在职人数的11.41%,随着老同志到龄退休人数的逐年增多,青年员工成为企业的主力军。因此,新进人员如何顺利转变角,如何从态度、认知、行为等方面成为一名符合企业要求的员工,成为人力资源的重要环节。
一、新进大学毕业生的特点
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(1)近年来,黔东南烟草新进人员是通过公开招聘,从高校招聘应届本科或硕士毕业生,在学校里,有些人学习过烟草相关的理论知识、有些人对烟草行业十分陌生。
(2)刚离开校园走上岗位的大学毕业生,还更多沉浸在自己的梦想中,觉得自己可以施展才华抱负了,但往往理想与现实的差距逐渐显现出来。
二、新进大学生入职培训的意义
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山东省教师资格证查询(1)统一员工思想,增加企业认同感。入职培训是员工在企业中发展自己职业生涯的起点。良好有效的入职培训,可以消除员工新进企业的焦虑,满足新员工进入体过程的需要,让员工尽快熟悉企业、适应环境和形势,从而帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
(2)强化职业道德,提升成长价值。提高企业员工人才队伍,首先要有一个良好的职业道德。新员工能用认真的态度正视自己,才能用负责任的态度对待工作,并让好的工作态度成为一种工作习惯。因此,有效的入职培训能加强新员工的工作责任意识,培养健康的职业素养和心态。
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(3)转变社会角,树立阳光心态。新进员工一般不惧怕工作中理论知识的学习,只是在遇到实际问题的时候不能用相关的理论知识来分析解答问题,常常面临理论与实际脱节,怅然若失、力不从心,
所以“心态”的调整成为黔东南烟草入职培训其中一环,重在让新员工抛开自己所学专业、学历和身份,从零开始,缩短岗位适应时间。
三、入职培训的方式与内容
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(1)“两段式”培训。即先由州公司统一培训,重点学习企业发展概况、企业文化、企业员工手册、劳动用工、安全管理等内容;再由县局(分公司)根据实际工作需要,重点学习岗位职责、三级安全教育等知识,为新员工尽快适应新工作打下坚实基础。
(2)“线上”培训。即通过烟草内部网络学院平台,推送新员工专题,从烟草专卖法、企业精益管理、烟草知识小问答等方面熟悉了解烟草行业,从而提高新员工对企业的认同感、归属感与责任感。
中级会计职称证书查询系统(3)“一对一师带徒”培训。即采用导师一对一培训方式,向新进员工传授业务知识与业务技能。以岗位职责、业务技能、职业素养为培训内容,引导新进员工掌握岗位技能、独立开展工作。
四、建立有效的培训效果评估体系
建立完善的培训效果评估和效果跟踪体系,始终贯穿整个培训,包括培训考核、培训效果反馈、培训效果分析等方
面。根据黔东南烟草实际,选用柯克帕特的四层评估模型。
(1)反应层。主要通过新进人员对培训的印象和感觉来评价培训效果。采用体系文件《培训效果评估》和调查问卷两种方式,从培训课程设计、培训老师配备、培训方式运用、培训设备地点等内容进行衡量。
(2)学习层。评估新进人员在知识、技能、态度或行为提出改善方案并执行。黔东南烟草通过笔试、现场操作、模拟演示等方式了解新员工对知识、技能的掌握程度。
(3)行为层。主要对新进人员入职后工作情况跟进,学员是否将培训转化为相应能力,在工作中行为是否有所改善,是否运用了培训中的知识、技能,是否达到了期望的标准。通过领导和同事等相关人员对新进人员的业绩评估来评价。黔东南烟草人事部门每年前往相应单位,开展一次新进人员工作评价;每三年组织一次座谈,相互分享工作中的经历和经验。
(4)结果层。主要评估新进人员工作上的行为改善后绩效是否提高,以及对这个企业的影响。黔东南烟草人事部门每年会重点关注新进人员的绩效考核结果和工作中的行为表现,并及时作出相应反馈。
五、总结
“好的开始等于成功的一半!”新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。在社
会迅猛发展与竞争不断加剧的今天,“人”在企业发展中扮演越来越重要的角。针对入职人员设计并开展的培训,以及效果评估体系的建立,促使新员工在限期的时间能快速成长、掌握烟草相关规章制度,为他们高效适应工作岗位打下良好的基础,为黔东南烟草发展储备优异人才。
参考文献
[1]崔馨予.基于企业战略的培训体系分析[D].北京:北京交通大学,2011.[2]霍振丹.浅谈企业新进员工入职培训的意义[N].山西:山西经济日报,2014.
[3]周晓玲.公司员工培训问题分析及对策研究[D].北京:中国地质大学,2010.
(作者单位:贵州省黔东南州烟草公司)
作者简介:李思杭(1987~),女,本科,助理政工师,研究方向为职工教育。