这个
模拟题一
一、名词解释〔每小题5分,共20分
社会服务机构指由政府、社会团体或个人兴办的,通过社会福利从业人员,为特定、有需要的服务对象提供专门服务的非营利性社会福利组织。
2.授权及其内容2019教育学考研国家线
上级主管适当地将职权移交给下属的过程,目的是让社会服务机构发挥最大效率,也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。可授权的主要内容主要包括：一是授予任务,即指派下属或员工完成多项任务；二是授予权力,即通过授予下属或员工一定的职权来完成任务；三是对所授权力要进行明确的限制,强调所授权力仅限于从事某一特定任务。〔教材P111
3.下行沟通
下行沟通是指信息通过组织的层级体系从上级向下级传递的过程,即所谓的"上情下达",这是开展行政工作所必不可少的环节。
4.目标管理
目标管理是一种将工作转化为目标,以目标为中心、以人为中心的系统的管理方式。
二、单项选择题〔每题只有一个正确答案,请将正确答案的字母填写在括号内。每题2分,共10分
1.社会服务机构的〔 是以机构愿景为基础的,但比愿景更加清楚地说明了机构的性质和发展方向。
选择一项：
A. 战略目标
B. 机构宗旨
C. 机构远景
D. 机构使命
提示：本题主要考察第二章第一节机构愿景〔远景、与使命的区别。
正确答案是：机构使命
2.社会服务机构的领导为了增进员工对工作的兴趣,方便机构未来的人力需求计划,最常采用的方法是〔 。
选择一项：
A. 提高员工福利待遇
B. 鼓励员工参与机构决策
C. 轮换工作岗位
D. 减少员工工作量
提示：本题主要考察第八章第一节激励的一般方式。
正确答案是：轮换工作岗位
3.在社会服务机构中,不属于冲突控制方法的是〔 。
选择一项：
A. 强制解决
B. 回避与妥协
C. 加强沟通参与
公务员怎么备考才能上岸D. 实地考察机构的运作活动
提示：本题主要考察第九章第一节控制的具体方法。
正确答案是：实地考察机构的运作活动
4.年度计划是确定机构在未来一年时间内要实现的目标和完成的工作,其制定者通常是社会服务机构的〔 。
选择一项：
A. 基层管理者及一线员工
B. 中低层管理者
C. 高层和中层管理者
D. 高层管理者
提示：本题主要考察第十章第四节社会服务机构的战略实施。芜湖公共关系网
正确答案是：中低层管理者
题目9
5.某社区的白领小江参加了某社会服务机构举办的"关爱儿童"慈善晚宴。其中机构举办慈善晚宴属于哪种筹资来源〔 。
选择一项：
A. 捐赠款物
B. 服务收费
C. 政府资助
D. 国际资助
提示：本题主要考察第十三章第一节社会服务机构的筹资来源。
正确答案是：捐赠款物
三、多项选择题〔每题有两个或两个以上的正确答案,请将正确答案的字母填写在括号内。每题2.5分,共10分
1.影响社会服务机构使命的外部因素主要包括〔 。
选择一项或多项：
A. 督导
B. 利益相关者
C. 服务对象
D. 管理层
E. 资助者
提示：本题主要考察第二章第二节使命陈述注意的问题和评析。
The correct answers are: 利益相关者, 服务对象, 资助者
2.作为爱心老年公寓的管理者小张,他在沟通方面扮演着〔 等重要角。陕西2022年公务员考试
选择一项或多项：
A. 上情下达
B. 下情上达
C. 与同事协调
D. 向公众交代
E. 对自己负责
提示：本题主要考察第四章第二节组织的行政运作。
The correct answers are: 上情下达, 下情上达, 与同事协调, 向公众交代
全国大学英语四级报名3.社会服务机构中,志愿者与机构正式聘用的员工相比有较大不同,主要表现在〔 等方面。
银行招聘2022选择一项或多项：
A. 工作动机
B. 管理方式
C. 服务对象
D. 服务时间
E. 对机构的认同
提示：本题主要考察第十二章第三节志愿者管理。
The correct answers are: 工作动机, 管理方式, 服务时间, 对机构的认同
4.社会服务机构中,团体决策的优点主要有〔 。
选择一项或多项：
A. 有较多替代方案
B. 方案的可接受程度高
C. 责任明确
D. 快速省时
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