浅谈对农村信用社发展现状和前景的探讨
(一)当前农村信用社的经营环境
农村信用社一直秉承着立足“三农”为立社之本,服务“三农”为强社之基,支持“三 农”为发展之源,在新形势下随着农村产业结构的调整,对农村信用社的金融服务水平提出 了更高更新的要求,随之加上日益激烈的竞争环境,在农村乡镇除信用社以外,还有邮政储蓄银行、农行营业机构等,经济发达的乡镇还有中国银行、工商银行和建设银行,形成了一种僧多粥少的局面。尽管农信信用社也在不断的进行改革发展,但是它无论与工、农、中、 建等专业银行相比,还是与交行、中信、广发、招商、浦发等商业银行相比,不管是领导层、 还是业务管理层、还是经营基层,都严重缺乏信贷经营管理的经验,除理念、管理经验、 经营能力外,在理论、产品、技术上也与商业银行有较大的差距。
(二)当前农村信用社发展过程中存在的问题
(1 )服务结构单一,不能满足各个层次的需求。农村信用社不仅在技术装备滞后,而且服务功能单一,不能满足各个层次的需求,近几 年农业银行经过不断创新的发展,在金融产品,
公务员考试怎么查成绩先进理念上等多元化服务中取得重大突破, 涉及到理财产品、基金产品、保险产品、黄金定投等到各个方面,并由这些产品带来了大量的资金流入。而农信社目前仅限于传统的存贷款业务,结算渠道狭窄,服务手段、服务品种 单一,电子化进程缓慢。客户可选择的相对较少。给组织资金、汇兑结算带来了麻烦;并且 贷款品种单一,难以满足农村经济发展的多层次、多类型、多领域的资金需求。
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(2 )人员素质、学历不过关。 由于农村信用社的人员处于的老龄化阶段,整体素质参差不齐,缺乏系统的金融专业知识和全面的业务操作技能,难以适应多元化 金融竞争局面,与其他商业银行相比,农村信用社从业人员的总体文化程度和业务水平存在相当大的差距,导致农村信用社管理落后,内控软化,对人、财、物管理缺乏有力约束,这将成为农村信用社的发展瓶颈,从根本上制约着农村信用社业务的全面可持续发展。
  (3 )制度基础薄弱,内控能力不强。 内控制度体系不完善、内控意识不强、风险隐患较大是当前农村信用社的内控现状,信用社由于长期受农行代管,很多制度和管理办法没有一个规范和标准的准则进行经营和管 理,很难适应未来经营范围扩大、自主性增强的发展。内部控制未到位仅停留在表面。
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(三)针对农村信用社面临的问题困难提出的建议
(1)加强金融业务的创新,坚持以客户为中心的个性化服务。首先,提高科学技术 水平,大力倡导产品组合创新和服务创新,与时俱进,确保金融创新成果能够充分满足不同 层次、不同客户的个性化需求,如:代收电费、代收水费、代收电话费、代收交通规费和罚 款、代收工商管理费、代理发行国债、代理保管箱业务等等。进而提高客户的满意度和忠诚度。再次,农信社必须加快电子化网络平台建设,应当利用其网点众多的优 势,大力开发AT M 的功能,并且在农村地区大量的普及、推广和应用,为客户提供简单,便 捷,方便的结算环境。最后,创新信用社信贷产品,增强支农务农功能。目前我国农村经济 发展还很不平衡,对信贷需求具有较大的结构性、层次性差异。因此,农信社必须根据层次性差异,创新信贷产品,为众多不同客户体提供多元化的不同层次的信贷产品和金融服务。
(2)倡导优质文明服务,拉近客户与我们的距离国家公务员考试登录系统。农村信用社作为服务行业,服务是立社之本,只有不断增强服务意识,转变服务观念, 强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓 优质文明服务,形成“大服务”的格局,才能提高优
质文明服务的整体水平。应做到以下几 点:一,温馨的环境。二是微笑的服务。三是端庄的仪容。。四是文明的姿态。五,优美的语言。农信社要注重形象建设,塑造良好的社会形象。农信社要立足“三农”,改进服务,千方百计解决农民贷款难的问题,以优质的服务赢得广大农民的依赖。
(3)培育良好的企业文化。 农村信用社要尽快引进商业银行先进的经营理念,牢固树立“内控优先”的意识,加强 内控机制的建设,营造有效内控的氛围,为农村信用社的持续健康发展奠定良好的基础。营造良好的外部环境。1 、整顿农村金融秩序,调整农村金融布局。根据人总行有关规定,围 绕“共谋发展,共创效益,共化风险”的目标,央行应指导商业银行逐步退出农村金融市场, 以扩大农村信用社的生存空间。 县以下农村信用社储蓄机构吸收的资金应以适当方式返回 农村,真正做到农村资金“取之于农,用之于农”。
(4)着力培养优秀的团队。 人才不足将是农村信用社面临的一大问题,直接影响业务拓展、内部管理、风险防范等 一系列行为的质量和效果,随着经营范围不断拓展、业务品种不断增加,对其员工的专业知识和技能的要求也日益提高。按照麦肯锡的观点, 真正的核心竞争力在于企业中的人,而不在于技术或产品。从这意义上讲,人才是企业的第一资源,
社工将来会纳入编制吗是企业创新能力的源泉所在。为此,农村信用社 储蓄应进行人才储备,为将来的业务发展奠定基础,从大、中专院校吸收一批高素质人才充实农村信用社队伍新的力量源泉,增强农信社的造血功能。这不仅可以解决信用社干部队伍冗员多、素质低、成本费用大的难题,更重要的是引入竞争机制,给整个队伍灌输全新的经营理念,增强优患意识、竞争意识、服务意识,激发工作热情,提高工作效率。