文章属性
∙【制定机关】
∙【公布日期】2007.11.07
∙【字 号】晋市旅文字[2007]133号
∙【施行日期】2007.11.07
∙【效力等级】地方规范性文件
∙【时效性】现行有效
∙【主题分类】景区管理,行政机构设置和编制管理
国家税务总局公务员招录正文
晋城市旅游文物局关于景区(点)讲解员资格考试的通知
(晋市旅文字〔2007〕133号)
各县（市、区）旅游局、文物局、各景区(点)、博物馆：
为了更好地规范旅游文物市场，为晋城旅游文物业培养和选拔合格人才，规范景区（点）讲解员管理，提高景区（点）讲解员素质和讲解服务质量，晋城市旅游文物局在全市范围内开展“晋城市景区（点）讲解员资格认证”工作，现将《晋城市景区（点）讲解员资格认证实施方案》印发给你们，请认真组织报名考试工作。
附：1、晋城市景区（点）讲解员资格认证实施方案
2、晋城市景区（点）讲解员资格考试报名表
3、晋城市景区（点）讲解员年审管理办法
4、晋城市景区（点）讲解员计分管理办法
晋城市旅游文物局
二○○七年十一月七日
附1
晋城市旅游景区（点）讲解员
资格认证实施方案
为了更好地规范旅游市场，为晋城旅游业的发展培养和选拔合格人才，规范对旅游景区(点)讲解人员的管理，提高景区（点）讲解人员素质和讲解服务质量，晋城市旅游文物局委托晋城市导游管理服务中心、晋城市旅游文物培训中心实施旅游景区（点）讲解员资格认证工作，实施方案如下：
一、指导思想
为了进一步规范景区（点）讲解人员管理，依据国家旅游局《关于改革导游人员资格考试、等级考核及旅行社经理资格认证工作的意见》（旅人教发2000年第37号），参照《导
游人员管理条例》、《山西省旅游行业管理细则》等法规制定本方案。
二、组织机构
教师教育网入口 根据工作需要，成立晋城市旅游景区（点）讲解员资格认证领导组。
组 长：刘金锋
副组长：郭书忠
成 员：原勇斌、王新、白彬丽、耿爱光、延芬芳、原静芳
办公室设在晋城市导游管理服务中心。
电 话：2057555 联系人:延芬芳
旅游景区（点）讲解员资格认证分四步进行：报名、培训、考核、颁发。
三、报名
（一）报名方式
1、各旅游景区（点）、旅游院校统一组织报名；
海峡人才招聘网2、社会人员、不在景区或旅游院校报名的，可直接到市导游管理服务中心报名。
（二）报名条件
1、年满18周岁的本地公民均可报名，外地公民凭暂住证或旅游院校开具的证明也可报名；
2、具有高级中学、中等专业学校或以上学历；
3、身体健康，无传染性疾病。
（三）报名需提交的材料
1、身份证原件、复印件2份；
2、学历证原件、复印件2份；
3、报名表一式2份；
4、一寸彩照片2张；
5、县（市）级以上医院出具的健康状况证明原件。
（四）报名时间
2007年 11 月7日至2007年11月14日
（五）报名费：10元/每人
四、培训
由晋城市旅游文物培训中心负责组织实施本次景区（点）讲解员的培训、考试工作。培训采取自愿原则，报名人员也可自由学习，直接参加考试。
（一）培训内容
中国特社会主义的本质要求1、普通话培训；
2、服务礼仪培训；
2022年湖北农村义务教师招聘3、《现场导游》、《晋城市旅游文物业“十一·五”发展规划》、《导游服务质量》、《晋城揽胜》、《旅游行业对客人服务的基本标准》、《导游应急事故处理与应变能力》等培训。
（二）培训时间
第一批：2007年 11 月 16 日至2007年 11 月25日
（三） 培训费用
培训费用：480元/每人
五、考核
考核采用笔试和口试相结合的方式进行，笔试成绩占40%，口试成绩占60%。
（一）笔试内容、时间、地点
内容：《现场导游》、《晋城市旅游文物业“十一·五”发展规划》、《导游服务质量》、《晋城揽胜》《旅游行业对客人服务的基本标准》。
时间：2007年11 月26 日
地点：市旅游文物局五楼
（二）口试内容、时间、地点
内容：地方导游词（本人供职景区＜点＞讲解词）、《旅游职业道德》、《导游应急事故处理与应变能力》。
时间：2007年11 月 26日— 28日
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