山东方言区隶属于官话大区即北方方言区，山东100多个县市方言分别属于三个不同的官话小区：中原官话、冀鲁官话、胶辽官话。中原官话分布在河南、陕西、安徽、江苏北部和我省鲁南、鲁西南的菏泽、济宁、枣庄、临沂（部分）等近30个县市。冀鲁官话分布在河北省、天津市及我省济南、聊城、德州、滨州、淄博、泰安等40余个县市。胶辽官话分布在山东半岛和辽东半岛，其中包括我省的青岛、烟台、威海、潍坊等40个县市。
山东方言除了具有北方方言共同的特点之外，在其内部语音、词汇、语法等方面都存在着一些差异，其中又以语音的差异最为突出。我省学者钱曾怡等把山东方言分为两大区和四小区。两大区：西区、东区；四小区：西齐区、西鲁区、东潍区、东莱区。各个方言小区的语音、词汇、语法也都存在着大小不等的差异。在普通话水平测试工作中，如何根据受测人保留或残留的方言语音面貌进行评分定级，是一个庞大而又细致的研究课题。我省自1994年开设普通话水平测试试点，1995年开始测试10年来，按照国家语委制定的普通话水平等级标准（试行），在实践中对各个方言区应试人员的普通话水平如何界定进行了研究，也取得了一些符合实际的成果。因为山东方言在词汇、语法两方面与普通话的差异比较小，受测人又都
我们以为，孙修章先生在《研制普通话水平测试标准的基本思路》一文里提示的“等的特征和分界”，对于测试中的等级确定具有非常重要的启发意义，我们在普通话水平测试工作中就经常以此精神来提醒测试人员。
一、一级
孙修章先生指出：“一级是高级……高级也允许有失误，但失误应属于普通话的范畴。如异读词、连读音变等，原则上不能有方言性质的失误。误差极少的是甲等，稍多的是乙等。”
按照这个原则，一级甲等所能够允许的失误就非常有限了。就总体而言，应试人应该显示的语音规范程度，从声母、韵母两个方面来说，各个组成音素不能偏离普通话音位系统的要求，也就是说，不应该出现与普通话音位不同的区别特征。比如，舌尖后音声母可以出现舌位的略前略后，但是不能进入舌叶音范围，特别是不能进入舌尖前音或者舌面前音的范围。韵母方面，像an系列的韵母里的a元音可以有略微向后的漂移，但是不应该到达央a省考试院官方网
执业医师报名入口的部位。声调方面不能出现调形的失误，在调形相同的前提下，调值的偏离也不应该太大。即使在异读词、连读音变方面出现失误的话也只能是个别现象，决不允许数量太多。一级乙等，所能够允许的失误，在性质上与一级甲等不应该有什么区别，只是数量上可以略多于一级甲等而已。因为，不论是一级甲等还是一级乙等，它们都应该是普通话的代表，而一甲则更可以作为普通话的样板看待。
针对山东方言的实际情况，我们画定了一级可以允许的语音失误范围，大致可以表述如下：
1.个别字读音出现错误，包括多音节词语里出现的少数多音多义字，比如把“友谊”的“谊”读为阳平，把“冠冕”的“冠”读为去声等。
2.声母方面：个别字的声母可以允许发音部位的微小漂移，比如，舌尖后音声母翘舌的程度、舌面前音声母的舌位前后的微小漂移等，都可以允许。但是，不论是发音部位还是发音方法，都不能与北京音系的语音实际有太大的出入。
3.韵母方面：可以允许存在个别复韵母字韵母动程不够的问题：比如把ai读作[ae]，把ao韵母的韵尾读得舌位稍稍降低，等等。但是，不应该形成系统的缺陷（参看下文）。
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4.声调方面：个别字的调值可以允许出现不太明显的失误，具体说来，应该是调形正确、调值微有偏离。比如阴平读作44，阳平读作24、34，上声读作323、324，去声读作53等。不过，同样不应该形成系统的缺陷。
5.连读音变方面：可以允许个别轻声词的读音失误和个别儿化词的读音失误，允许个别非轻声读成轻声，如：“计划”的“划”或地名“日照”的“照”；可以允许个别语气词未能按照a的音变规律变读。
6.语调应该基本正确，但是可以允许个别语句出现某些逻辑重音欠妥一类的失误。
附注：所谓“个别字出现问题”，意思是说所出现的失误都没有形成系统性的问题，如果连续出现某个或某些方面的失误，形成了系统的缺陷，就超出了一级允许的范围，这是必须强调的。
二、二级瑞安英人才网
孙修章先生指出：“二级是中级。存在不同范围、不同数量的方言性质失误，如z-zh、n-l、n-ng混淆等。失误范围较小，失误数量较少的是甲等；失误范围较大，失误数量较多的是
乙等。在声调调值方面，二甲只能有个别的失误，二乙则存在系统性失误。”
显然，这段话对于二级的界定具有非常明确的指导意义。就我们几年来的实践来看，在我们已经测试过的人员当中，大多数人达到的是二级水平；大多数单位是如此，全省的测试结果也同样是如此。同时，二级的评分标准又直接影响着一级和三级的评判。因此，我们认为，把握好二级的评分标准是搞好普通话水平测试的关键所在。
根据山东方言的实际情况，二级可以允许的语音失误范围大致如下：
二级甲等：
1.声母方面：个别字平翘舌不分，部分舌尖前音字读成齿间音声母，其他不超出音位变体范围的小的变异（如合口呼零声母字读作唇齿半元音开头、开口呼零声母字读作舌根浊擦音开头等）,不过，绝对不应该出现声类方面的系列失误（参看下文）。
2.韵母方面：少数字存在复韵母的单元音化问题，比如把ai韵母读作ê、把ao韵母读作比o舌位更低的舌面后半低圆唇元音单韵母之类；个别鼻韵母字读作鼻化音韵母，比如把an韵母读作ê或者舌位更低的鼻化元音之类；个别元音音素的发音部位有小的漂移，比如把ie韵
母的韵腹读作舌面央中元音之类。不过，这些都不应该形成系统性的错误。
3.声调方面：读单音节字词时，少数字的声调调值可以有比较明显的偏移，比如把上声读为312、313、314等。但是，不应该造成调类方面的混淆。
4.连读音现象。
二级乙等：
1.声母方面：可能出现系统性的语音失误，举例说明如下。平翘舌不分，比如济宁话把普通话的zh、ch、sh、r，全部读作z、c、s、[z]。出现新的辅音声母系统，比如青岛、高密、安丘等地方言里，除了具有普通话也具有的zh、ch、sh三个舌尖后音声母以外，还有一套与舌尖后音声母并行的舌叶音声母[t∫][t∫′][∫]；再如青岛即墨话里除了具有普通话里的舌尖前音声母z、c、s以外，还有一套并行的齿间音声母；烟台话里除了与普通话相同的舌面前音声母j、q、x以外，还有一套与其对应的舌面中音声母；枣庄等地把普通话合口呼韵母前面的zh、ch、sh都读成唇齿音塞擦音和擦音[pf、pf′、f]等等。这些不但超出了音位变体的范围，还直接构成了不同音位系统的对立（即形成了音类的系统对立），如果受测人出现了其中的一至两类语音失误，就只能进入二级乙等。
事业编制和公务员的考试时间2.韵母方面：复韵母单音化的问题（如把ai韵母读作ê、把ao韵母读作舌面后半低圆唇元音单韵母之类）形成系列失误；前鼻韵母字部分读作鼻化音韵母；把普通话的ie（舌面前半低不圆唇元音）韵母读成iê和ie（舌面央中元音）两套，等等。以上语音失误是全省各地都存在的方言语音问题，如果受测人在韵母方面出现了上述的一至两类语音失误，就只能进入二级乙等。再如青岛话的ing、iong不分，eng、ong不分，烟台话舌尖中音声母后面往往失落合口呼介音u等等，这些也是常常形成系统性失误的方言语音问题。
3.声调方面：不但可能出现系统性的调值错误，也可能出现部分字的调类错误，比如古代的次浊声母入声字普通话一律读去声，而在济宁话、菏泽话里却一律读阴平；再如，古代的清声母入声字普通话里的归类没有什么规律可循，而在山东各地方言里不是归阴平就是归上声，前者如以济南话为代表的鲁中、鲁西各地方言，后者如以青岛话、烟台话为代表的山东半岛各地方言；这些也是容易造成声调错误的方言基础。另外，由于发音不准造成的调值失误也是常见的问题，比如把上声调值读成2142的曲折调形，在烟台及鲁西南就相当常见。
4.连读音变方面：轻声、儿化、变调是山东各地方言里都存在的语音现象，但是规律却不
是都与普通话一致的。这同样是造成不规范语音的一个重要方面，因而也是普通话培训和测试当中不可忽视的。
首先，方言里轻声词的分布与普通话未必完全一致。比如，“大爷”一词在普通话里第二音节读不读轻声是能够区别意义的，“长于父亲的男性”，普通话里是轻声词，而在山东西部的方言里不是；“太阳”一词在普通话里是轻声词，而在济南话里也不是。这还只是个别词的问题。
其次，儿化词语在山东某些方言里与普通话有系统性的区别。比如，“肝儿”在山东淄博、章丘一带也是一个与“肝”不同的词，但是儿化的“肝儿”在淄博话、章丘话里并没有卷舌动作，只是变成与当地话里的“该”字同音的一个失去鼻音彩的单韵母字罢了。像这种系统性的区别，往往成为普通话学习的难点和普通话水平测试的重点。
再次，由于山东各地方言在声调的类别和调值两个方面都与普通话有显著区别，因而，变调也会随之出现一些问题。比如，普通话和山东各地方言里“朗”字都读作上声，“读”字普通话读阳平，因而在“朗读”一词里“朗”字变为半上，调值为21；而“读”字在山东方言里大多读作上声，因而在“朗读”一词里“朗”字变为阳平，这样一来，“朗读”的实际读法就大不相同了。
这也是普通话学习的难点和普通话水平测试的重点。
此外，由于山东方言里实际上没有舌尖中鼻音韵尾n，普通话里an、en系列的八个韵母都读作鼻化元音韵母，所以，语气词“啊”的音变里就不会出现na音节，比如“上山啊”，山东人往往说成“上山ya”、“当真ya”。这种方言现象同样值得我们在普通话培训和测试时注意。
三、三级
如上文所述，山东方言隶属于北方方言区划之内，与吴语、粤语、湘语、赣语等方言相比，和普通话的差别相对较小。因此，山东人学习普通话的难点较少，成绩容易提高。具体说来，在测试当中，出现三级的机率也相对较小；出现三级乙等的机率就更小。我们以为，只要按照《普通话水平测试标准》的提示，结合上面对二级的讨论去考虑，一般就不会出现大的问题。但是，上面提到的种种方言语音特点，如果表现得比较突出，那就只能进入三级，更加严重的则只能归入三级乙等。
因为上面介绍的方言特点比较详细，这里就不准备做更多的讨论了。
（韩述梅，山东省语言文字工作委员会办公室）
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