云南省人力资源和社会保障厅办公室关于做好2014年度信访接待工作的通知
文章属性
【制定机关】云南省人力资源和社会保障厅
【公布日期】2014.01.03
【字 号】
【施行日期】2014.01.03
【效力等级】地方规范性文件
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【时效性】现行有效
【主题分类】信访
正文
云南省人力资源和社会保障厅办公室关于做好2014年度信访接待日工作的通知
各处、室、局、中心、所、院校,省公务员局:
  为密切联系众、维护众合法权益,落实领导干部接待人民众制度,根据《中共云南省委办公厅云南省人民政府办公厅关于<印发云南省领导干部定期接待众来访工作制度>等三项制度的通知》(云办发〔2009〕8号)规定,现就厅2014年度信访接待日工作有关事宜通知如下:
  一、接待时间及地点
  接待时间:每月第四周星期二上午8:30至11:30,下午14:30至17:30。如逢节假日、双休日顺延。
  接待地点:政通大厦一楼0107接待室。
  二、参加人员
  接待日由涉及信访事项的业务部门主要负责人陪同厅领导接待,如果主要负责人确不能参加接待的,应指派熟悉接访信访问题的负责人或工作人员参加。
  厅办公室做好安保、后勤保障等协调处理工作。信访处负责记录工作。
  劳动保障监察局、农民工工作处做好农民工体来访等应急处置工作。
  政策研究处负责接待媒体,一般不安排媒体介入。
  可视情邀请信访人所在单位或主管部门共同接待。
  三、接访形式
  信访接待日接访以直接与来访众座谈的形式,听取来访人员诉求,解答和解决来访众反映的问题。
新安人才网个人登录  四、工作要求
  (一)信访处提前整理约见厅领导接待的信访件,向主持当月接待日的厅领导汇报,并在接待日前五个工作日将约见信访件交相关业务部门。业务部门收到信访件后应认真做好政策梳理、准备相关资料和答复意见。对重大、疑难信访件答复意见应先报分管厅领导审定。
  (二)陪同参加接待的人员应提前15分钟到达接待地点。根据接待日来访情况,需提交当日厅领导接待的,由信访处及时通知参加陪同接待业务部门,业务部门接通知后应及时安排人员参加接待。
  (三)信访人由信访处安排到指定地点待定,并提前对信访人进行接待纪律宣传。根据安排的接待顺序引领到接待地点。集体来访由上访体推荐代表参加接待,代表人数不得超过5人。
  (四)接待信访问题当天已解决或解答的,由信访处负责归档。对需进一步研究或核查解决的,根据接待厅领导的批示,交由责任单位及时办理,责任单位自收到交办件后15个工作日内将处理意见反馈信访处。
云南省人力资源社会保障厅办公室
2014年1月3日
  附件:
  2014年度厅信访接待日安排表
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厅领导(含厅巡视员、副巡视员、厅级领导)
接待时间
解 毅
2014年1月28日
杨焰平
2014年2月25日
和江峰
2014年3月25日
杨力佳
2014年4月29日
邢渭东
2014年5月27日
徐文波
2014年6月24日
谢 
2014年7月29日
黄宏伟
2014年8月26日
施边明
2014年9月30日
张玉祥
2014年10月28日
陈培俊
2014年11月25日
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向学芬
2014年12月30日
舒 征
2015年1月27日
孙 毅
2015年2月26日
石丽康
2015年3月24日
王笑波
2015年4月28日
刘文德
2015年5月26日
李保江
2015年6月30日
备 注
    当月信访接待日厅领导因故不能参加的,按顺序替补,或视情安排。本表接待领导暂排列到2015年6月。